2006-11-20 | 操作系统应用技巧大荟萃
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操作系统应用技巧大荟萃
问：我在打开Word 2003时弹出一个错误提示框，提示信息为“没有找到MSVBVM60．DLL，因此这个应用程序未能启动。重新安装应用程序可能会修复此问题。”单击“确定”后也能打开文档，重新启动问题依旧，请问如何解决？
答：MSVBVM60.DLL是微软的VB运行库文件，一些应用程序或游戏使用了微软的VB语言技术都需要该库文件的支持。你遇到的问题可能是丢失了该文件而导致的，你可以到其他计算机中通过“搜索”功能找到该文件，然后将其拷贝到系统目录中的“WindowsSystem32”文件夹中，如果不想手工操作，你也可以直接到网上下载一个程序包直接安装即可。
问：Windows 2003 自带的防火墙应该如何打开和关闭？
答：可以直接在网卡属性里面设置，也可以在服务里面自己开启服务。
问：我一不小心将桌面快速启动栏中的“快速显示桌面”图标移到桌面，当我再次将其移到快速启动栏时，发现只是移动了快捷方式，而原文件还在桌面，将桌面的原文件删除到回收站后，快速启动栏中的“快速显示桌面”快捷图标又不能使用，此问题如何解决？
答：首先，删除快速启动栏中的“快速显示桌面”快捷图标，然后选中桌面的“快速显示桌面”程序，按下“Shift”键同时用鼠标将此文件拖放到快速启动栏即可。
问：Windows 2000 Server装了ZoneAlarm Pro防火墙，还装了Terminal Service终端服务用来远程控制。可怎么配置都无法从远程连接终端服务，大概是ZoneAlarm Pro禁止了链接请求。应该怎样配置才能让ZoneAlarm Pro允许终端服务连接呢？
答：开放3389端口。
问：为了方便区分上一段和下一段内容，在Word 2003中，我连续按下“－”键，结果拉出一条横线，在文档编辑完毕后，我想通过“Del”键将这条线删除，却删除不了，请问如何办？
答：选中包括这条横线在内的两段文字，然后单击菜单“格式→边框和底纹”，选择“边框”选项卡，再单击“无”按钮，最后“确定”即可。
问：我在使用 Norton Internet Security 时遇到了以下问题：一是由于硬性屏蔽了来路信息，导致 Discuz 提交安全检查无法通过，在发帖等情况下提示为未定义操作；二是由于误判断，将发帖时的 Discuz 代码辅助提示判断为广告信息而不被执行。有何解决方法？
答：修改 Norton 的默认配置可以避免以上问题，方法如下（以 Norton Internet Security 2003 中文版为例）。
1. 调出“选项”窗口，选择“Norton Internet Security→Web内容→浏览站点的信息”，选择“允许”。
2. 选择“禁止广告→配置”，取消“启用禁止广告”复选框。
经过上述修改后，在安装有 Norton Internet Security 的机器上仍然可以顺畅地访问 Discuz! 及其他网站。
问：我在使用Foxmail 5．0时，在发邮件时每次单击“特快专递”按钮发邮件时总会得“网络繁忙请稍后再试”的错误提示，请问这是为什么？
答：这可能是你没有设置好DNS服务器：在命令行中使用“ipconfig /all”命令查出你当地的DNS服务器IP地址，然后打开Foxmail，单击菜单“工具→系统设置”，然后在打开的设置窗口中选择“邮件特快专递”选项卡，并将获得的DNS服务器IP地址输入相应框中，最后“确定”保存设置即可。
问：我的Word 2003被一个朋友用过之后，在工具栏中多出了好几个“新建”按钮，使用起来非常不方便，我想将其删除但又不知道如何删除，请问如何解决呢？
答：工具栏上有重复的按钮，不能直接删除，可以这样来操作：单击菜单“工具→自定义”，打开“自定义”窗口，然后直接用鼠标将多出的按钮拖动到“自定义”窗口中即可。
问：单位有人使用BT大量下载东西。以前我在防火墙上封掉对外的6969端口好像很有效果，但是最近好像没啥效果了。请问有什么好的建议吗？
答：那就使用防火墙把6999-9999端口都封了，不过，他们还会开别的，用监视看他们用哪个就封哪个。
问：我听一个朋友说没有摄像头也可以在MSN Messenger中与朋友视频聊天，而且我们还可以播放一段视频文件来迷惑对方，不知具体是怎么做的？
答：你可以下载这款可以虚拟摄像头软件来达到目的，这款软件就是Virtual Camera，将其下载并安装到系统中，你的MSN好友就可以看到你有摄像头的标志，并且可以和你进行视频，而你也可以在软件中通过播放按钮给对方播放一部电影了。
问：系统默认以“18∶32”的格式显示系统时间，我现在想让我的系统以“18点32分”的格式来显示时间，不知如何设置？
答：只要修改一下注册表相关键值即可：打开注册表编辑器，然后展开以下分支，[HKEY_CURRENT_USERControlPanelInternational ]，在右侧窗口中找到“sTimeFormat”键值项，双击之，在弹出的窗口中将默认的值更改为“HH点mm分”，然后单击“确定”按钮，再按“F5”键刷新注册表并重新启动系统后即可。
问：朋友的一台笔记本电脑，主要就是写写文章，上网查点东西，不玩游戏，其他东西做的也不多。3月份重装系统安装了ZoneAlarm防火墙后，就开始出现：如果ADSL网络没有流量（就是不访问点什么，停在那里不动）大概过10分钟就会断线，然后机器重新拨号连接！我检查半天，就是找不到有什么问题，请问可能会是什么原因？
答：通常来说，这类防火墙都有当网络闲置时自动断线的功能，而且，一般来说，这个功能默认情况下是启用的，解决这位朋友遇到的问题办法其实很简单，只需去掉这个功能即可。
问：上次我用瑞星2004查杀了系统中的一批病毒，事后我想研究一下上次系统到底中的是什么病毒，不知能不能在瑞星2004中查看以前的杀毒历史情况？
答：可以查看杀毒的历史记录：打开瑞星主窗口，然后选择菜单“操作→历史记录”即可打开相应的历史记录窗口，在此窗口中可以通过“当前选择记录”下拉列表来查看不同的历史记录。
问：一个朋友告诉我最近名叫“震荡波”的病毒非常厉害，如果Windows XP系统不打上相应的补丁，很容易就被该病毒攻击，他说可以通过Windows XP的自动升级功能来完成补丁的安装，不过我的系统好像不会自动升级，请问如何才能让系统自动升级呢？
答：可能是你的系统关闭了自动升级功能，只要重新开启即可：右击桌面“我的电脑”，选择“属性”，在打开的“系统属性”窗口中选择“自动更新”选项卡，然后选择“保持我的计算机最新…”项，最后单击“应用→确定”即可，这样系统就可以自动进行升级了。
问：装Kerio Personal Firewall 2．1．5防火墙的这台机器是直接拨号上网ADSL，两台机器是Hub相连的，通过Windows XP的那个共享来一起上网。现在装了防火墙之后，另一台就不能上网了，不论做什么都不行。请问大家，要创建些怎样的规则才行呢？
答：选择“管理→防火墙→高级→Microsoft网络”，选中“允许其他用户访问我的共享文件夹和打印机”即可。
问：我在试图打印一些PDF文档时，总是无法完成，好像这些PDF文档都限制了打印，不知能不能去除这些限制？
答：有些PDF文档在制作时会添加一些限制让你无法打印，不过你可以通过一款叫“Adult PDF Password Recovery ”的软件来去除这些限制，这个软件可以去除PDF的密码，并且重新使用编辑、更改、打印、复制文字、图片或增加注释等权限。
凡是网络存在之处，都不可避免地会受到诸多不安全因素的威胁，在系统中安装防火墙无疑是最明智、有效的选择。我们既然寄希望于防火墙成为个人计算机与网络之间的一道安全屏障，就一定要对防火墙的方方面面有通透的了解，才能事半功倍，达到预期效果。
问：除了Norton 8．1版能装在Windows 2003，还有哪个杀毒软件能支持Windows 2003的？
答：McAfee VirusScan Enterprise、Kaspersky Anti-Virus for NT Server 都可以，但惟一通过Windows 2003认证的目前是趋势SPNT 5.57中文版。
问：我现在QQ每发送一个消息，Norton都会进行病毒扫描。在内存驻留Savscan．exe这个程序，在后台强行关闭不了这个文件，一关闭就会出现提示，但是仍然继续扫描，好像是扫描msg．db的一个文件。扫描过程使我用QQ速度很慢，而且CPU占用率很高，请问我如何关闭Norton对QQ的病毒扫描？
答：在Norton的程序选项中，选择“系统→自动防护→排除”，在右侧列表中将QQ程序添加至要“排除的项目”。再选择“其它→威胁类别→排除”，同样添加QQ程序至右侧列表中。
★停用Windows徽标键
标准Windows键盘上都有一个Windows徽标键(即键盘上带有视窗图案的键)，它的作用是和其他键配合完成一些针对Windows的快捷操作，如“Windows徽标键+D”可以立即显示桌面，“Windows徽标键+L”可以快速锁定计算机(针对Windows XP)等，为我们使用计算机提供了更为快捷的方法。
不过，有些用户并不喜欢Windows徽标键，那么你可以通过修改注册表来停用Windows徽标键：打开注册表编辑器，依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout]分支，然后在右侧窗口中找到或者新建一个名为“Scancode Map”的“REG_BINARY(二进制)”子项，双击该子项，将其键值设置为“00 00 00 00 00 00 00 00 03 00 00 00 00 00 5B E0 00 00 5C E0 00 00 00 00”，退出注册表编辑器，重新启动计算机后你就会发现Windows徽标键已经失去了作用。
★让驱动程序签名不再烦人
在Windows 2000/XP中，通常我们在安装设备的驱动程序时，系统都会检查该驱动程序是否通过了微软的签名认证，如果没有通过，系统就会弹出一个警告对话框，问你是否继续安装驱动程序。事实上，很多驱动程序本身并没有问题，只是没有通过微软的认证而已。因此这个对话框会浪费我们很多时间。下面我们就动手将这个讨厌的警告框关闭：在桌面上右击“我的电脑”，选择“属性”命令打开“系统属性”对话框，切换到“硬件”选项卡。
然后点击“驱动程序签名”按钮，接着在弹出的对话框中选择“忽略”项，即“安装软件，不要征求我的同意”，注意应确保“将这个操作作为系统默认值应用”选项前的复选框选中，最后“确定”退出后即可生效。以后我们再安装驱动程序时，就可以快速地完成了，Windows 2000/XP再也不会弹出警告对话框了！
★隐藏部分文件扩展名
在资源管理器中单击“工具→文件夹选项”，可以选择“隐藏已知文件类型的扩展名”将所有文件的扩展名隐藏起来。不过，如果你只想隐藏部分文件扩展名，那还要借助注册表编辑器：单击“开始→运行”，键入“Regedit”后回车，在注册表编辑器中展开[HKEY_CLASSES_ROOT]分支，找到要隐藏的文件扩展名并展开，然后在右侧窗口中新建字符串值“NeverShowExt”，退出注册表编辑器重新启动计算机后，该类型文件的扩展名将会自动隐藏起来。
★恢复下载对话框
问：以前我下载ZIP、EXE、RAR等文件时，浏览器都会提示我是保存还是直接打开，可现在只要一点击它就自动开始下载到临时文件夹，然后用ZIP或者RAR的软件直接打开了！没有选择的余地，请问如何恢复以前那种“另存为”对话框啊？
答：很多人取消了对话框上的“在打开这种类型的文件前始终询问”复选框，造成了“另存为”对话框的消失。这时只要你改变一下与当时下载文件类型的默认操作方式就可以恢复了。
下面以RAR文件为例介绍一下恢复该默认操作方式的步骤。首先打开“我的电脑”，选择“工具→文件夹选项→文件类型”，然后在“已注册的文件类型”列表中找到RAR文件的项目，选中该项目，并且单击“编辑”按钮，注意下方四个复选框中的“下载后确认打开”，选中该复选框并单击“确认”退出。此后，您再次下载Zip文件时，浏览器将重新显示“文件下载”提示对话框了。
★禁止媒体文件预览
问：我使用的是Windows XP/2000双系统，由于电脑配置过低，经常打开一些有AVI等视频文件的文件夹时，电脑速度就很慢，所以一直想把系统的媒体文件预览功能去掉，有办法禁止它吗？
答：Windows XP中视频文件的预览文件“shmedia.dll”起着决定性的作用，主要关闭该动态链接文件就可以了。在“开始→运行”中输入“regsvr32 /u shmedia.dll”回车，出现“shmedia.dll中的DllUnregisterServer成功”的对话框就说明成功禁止预览功能了。如果想恢复它时，输入“regsvr32 shmedia.dll”即可。Windows 2000中禁止的话，打开要禁止预览的文件夹，右键单击空白处，选择“自定义文件夹”，会出现自定义文件夹向导，其中有一个“请选择模板”项，选择其中的“简易”就可以禁止预览了。
★在输入法列表中添加五笔
问：我在Windows 2000中安装了万能五笔，但却没有自动添加到输入法列表中，每次使用都必须在开始菜单中启动。怎么才能添加到右下角的输入列表中呢？
答：安装完万能五笔后，在输入法图标上点“右键→属性”，弹出输入法设置窗口
，选择“添加”，拖动滑动条找到万能五笔后点确定就可以了。这种方法也不是一定可以解决问题，有的则在列表中找不到万能五笔。所以建议你使用Office 2000自带的五笔输入法，在第一张盘的Msime目录中可以找到。
★如何整理磁盘分区
问：我安装的是Windows 98/XP双系统，我听说在Windows XP下整理磁盘碎片比较快，但是还听说好像整理的不是很彻底，请问我应该在Windows 98下进行硬盘整理好呢？还是在Windows XP下安装好？
答：我建议你最好是在Windows 98系统下对其所在分区进行整理，在Windows XP下对其所在分区进行整理。因为每个系统的碎片整理程序都是根据这个系统的实际需要量身定做的。如果你在Windows 98下对Windows XP的系统分区进行了整理，可能会造成Windows XP的相关文件混乱或被破坏，导致Windows XP系统不正常。所以还是最好不要跨系统进行碎片整理。
★启动IIS报错
问：我在手工启动IIS的时候，出现错误提示框，说“地址被占用，启动失败！”请问这如何解决呀？
答：试着重新安装一遍IIS，看能否能正常。如果还不行，估计你安装了别的服务器软件，如Apache等，如果电脑中安装了这些软件并一直运行，那么IIS启动时就会出现地址被占用的提示。你必须把其他服务软件停止或删除掉，IIS才可以运行。
★Chkdsk工具的使用
问：我使用的是Windows XP操作系统，最近开机在任务栏上总是出现提示说“Winlogon.exe损坏文件，文件或目录＼Winodws＼Debug＼UserMode＼userenv.log已损坏且无法读取。请运行Chkdsk工具。”请问我如何按这个提示运行Chkdsk工具啊？
答：Chkdsk是系统检查磁盘当前状态的一个命令，启动它可以显示磁盘状态、内存状态和指定路径下指定文件的不连续数目。选择“开始→运行”输入“Chkdsk”回车，即可启动Chkdsk，它会自动校验文件并将丢失的链接转换成文件。
★安装longhorn出现错误
问：我现有的系统是Windows XP，在安装Windows longhorn到一半的时候，系统却提示“can＇t edit boot.ini”，请问为什么会这样，应该如何解决才能正常安装呢？
答：错误提示已经告诉你了，不能编辑Boot.ini文件所造成的安装失败。你可以这样解决问题：在Windows XP下打开“我的电脑”，选择“工具→文件夹选项→查看”，设置显示所有隐藏文件和受系统保护的文件，然后找到Boot.ini文件，将它的只读属性去掉，换为存档属性。重新安装就不会出现错误了。
★删除MSN的多余账户
问：由于很多人在同一台电脑上使用MSN Messenger，所以MSN账户登录窗口中的E-mail地址有很多，那么请问在MSN Messenger中如何删除多余的账号啊？
答：这样来删除，进入“控制面板→用户账户”，选择你登录系统所使用的账户，然后在相关任务栏目下选择“管理我的网络密码”，这时会弹出一个“存储用户名和密码”对话框，这个对话框中保留着登录MSN的所有账户，选择需要删除的，单击“删除”即可。
★关闭休眠功能
问：经常听朋友说，启用休眠功能很浪费硬盘空间，可是我从来都不用休眠功能，怎么知道自己的机子是否使用了休眠功能，又怎么取消休眠功能呢？
答：查看自己的系统是否开启了休眠功能，只要按以下方法查看即可：在控制面板窗口中双击“电源选项”图标，在打开的窗口中选择“休眠”选项，如果选项“启用休眠”被选中说明你的系统当前启用了休眠功能，只要将该选项取消，然后再“应用→确定”即可，这样就释放了你的硬盘空间了。
★清除临时文件夹
问：我使用Windows XP系统，现在感觉系统的速度很慢，不知能不能在桌面建立一个快捷方式，双击这个快捷方式就可以达到清除临时文件中文件的目的？
答：你的想法很好，临时文件夹存放着一些临时文件。如果要实现双击快捷方式来
快速清理临时文件夹，我们需要动手编一段小程序。首先，在系统盘中建立一个文本文件。然后，打开这个文本文件并在其中输入这样的代码：
@echo off
del/f/q/s>nul"c:\Documents and Settings\当前用户名\Local Settings\temp\."
rd/s/q>nul"c:\Documents and Settings\当前用户名\Local Settings\temp"
md >nul"c:\Documents and Settings\当前用户名\Local Settings\temp"
最后，保存并退出文本文件，再将这个文本文件的扩展名由“txt”更改为“bat”，然后将它粘贴到桌面，以后你就可以通过双击这个图标来快速地实现临时文件的清除了。
★合理设置虚拟内存大小
问：经常看到关于页面文件设置的方法和技巧，众说纷纭、结论不一，那么到底该如何设置页面文件的大小呢，能不能详细地讲一下？
答：页面文件就是大家常说的虚拟内存的存在形式，虚拟内存的使用在很大程度上提高了系统的性能，它的工作原理是这样的：将内存中暂且(很短一段时间)不用的一部分数据以文件的形式存放到硬盘中，释放出来的部分物理内存去执行更重要的程序，这样暂时存放在硬盘中的这些文件就是页面文件的具体内容了。现在就有这样的一种情况：如果物理内存比较小，使用虚拟内存可以提高性能，但是大家知道，硬盘的数据读取速度远远慢于内存，所以，如果你的物理内存已经很大了(例如512MB、1024MB)，此时你还将页面文件设置得很大的话，就会出现物理内存还剩余很多，还在使用页面文件，而同时又占用硬盘空间，此举无疑是一种变向的拖慢系统性能，对此，笔者推荐一个页面文件设置的标准：内存容量在256MB以下，虚拟内存设置为物理内存大小的1.5倍较适宜；当物理内存大小在512MB以上，设置为内存容量的一半比较合适；而介于256MB与512MB之间的设为与内存容量相同值则可，如果内存高达1GB以上，那就完全可以不需要设置虚拟内存交换文件了。
| ★问：在Win 2000下安装某些软件时，会出现无法继续安装的错误，不知是何原因？ 答：诸如_INS0432._MP.EXE之类的文件，在软件安装过程中，由安装程序解压而产生。这些文件放在Win2000的临时目录(C:\WINNT\TEMP\)中。当软件安装出错时，这些文件会被保留，于是导致下次安装时，会出现同样的问题。请删除临时目录下的所有文件，重新启动后，再执行安装程序。 ★问：有些软件在安装时，总是提示以前安装过该软件，然后就是提示重新启动系统再安装，可是重新启动后，问题依旧，不知如何解决？ 答：这是因为以前安装过软件，然后卸载时没有清理注册表相关注册项，这样每次在安装该软件时，安装程序如果检测到注册表中有相应的选项，可能就提示重新启动系统，我们可以手工删除注册表中该软件所存在的信息：打开注册表编辑器，单击“编辑→查找”打开“查找”窗口，在此窗口中选择“项、值、数据”三个选项，再在“查找目标”中输入该软件名，单击“查找”按钮，如果找到相关项，直接将其删除，再按“F3”键继续查找，直至将整个注册表搜索完毕为止，最后重新启动系统应该可以解决问题。 ★问：我的电脑用的“猫”是TP-link，在用Windows XP驱动程序安装驱动时出现“未通过微软认证”，无法安装驱动，请问该如何处理？ 答：Windows XP系统中新加入了一个驱动认证，有很多早期的硬件驱动或不太知名厂家的硬件驱动，是没有通过微软认证的，所以在安装时就会出现对话框提示你，你可点击用关它，点击“仍然继续”强行安装即可。 ★问：最近上网总是经常断线，每次都是在使用完Outlook后就会断开，请问这是为何啊？ 答：遇到这种情况，一定是你将接受发送对话框上的“收发工作完成后自动断线”选择项选上了，去除它即可。 ★问：在Win98系统中播放CD时，使用CD播放器时仅音箱有声，而将耳机插入光驱前面的面板则无声，这是为什么？ 答：光驱播放CD一般是利用光驱本身的D/A电路将数据转换成音频的，声卡的D/A电路性能要比一般光驱高得多，Windows98允许系统直接读取光盘上的数据(即按普通CDROM读)，然后利用声卡的D/A电路将音频输出。若要看声卡/驱动程序是否有此功能，只需找到“控制面板”中“多媒体”的“CD音乐”“在这个CD-ROM设备上使用数字音频”，看看该选项是否被选中即可。 ★问：我已经将软件通过其自带的卸载程序卸载掉了，但是在控制面板的“添加或删除程序”窗口中还能看到相应的选项，但是再次卸载时却提示文件找不到，不知是什么原因，如何才能让这些信息从“添加或删除程序”窗口中去除？ 答：正常情况下，将软件卸载后，在“添加或删除程序”窗口中，相应的选项将会自动被去掉，如果卸载软件时不是按照正常卸载方法(例如直接将软件所在文件夹删除)或者卸载出错时，“添加或删除程序”窗口中将还遗留该软件的相关信息，当你再次点击“添加/删除”按钮时，系统因找不到相应的程序而提示出错信息。针对这些遗留下来的信息，我们可以通过一些系统优化工具将其删除，例如“超级兔子”就可以帮助我们删除：在“超级兔子”窗口中选择“控制面板”，在弹出的对话框中就可以方便地进行删除。 ★问：声卡在WinXP下正常。但在安装某些DOS游戏时，无论如何调整，就是不发声，怎么办？ 答：需要在DOS下面安装DOS版本的声卡驱动程序。很多声卡都有针对不同操作系统的驱动程序。不同版本的驱动程序都要调用相应的系统命令。你在系统下安装的驱动程序并不能被DOS操作系统识别，因此不能正确发声。 ★问：我从网上下载了一个公版的声卡驱动程序，安装完后感觉效果不是很好，后来又下载了声卡的专用驱动程序，现在想将原先安装的公版驱动程序卸载掉，不知如何操作？ 答：卸载驱动程序，可以在设备管理器中进行。打开设备管理器，找到声卡项，右击鼠标，在弹出的快捷菜单中选择“卸载”即可，其实如果你是更新驱动程序，不用先卸载声卡驱动程序，而直接升级驱动程序即可：右击声卡，选择“更新驱动程序”，然后按照窗口提示进行操作。 ★问：我的电脑每次关机时，都会出现一个白色窗口，提示程序Msgsrv32出错，窗口给出“关闭”和“忽略”两个选择，任选其一后都能关机，怎么解决？ 答：Msgsrv是一个信息服务程序，它负责Windows系统中所有消息框的显示和处理，如果有程序挂起或其它原因，就可能导致信息服务程序挂起或无响应，此时会出现错误，但一般情况下不影响使用。解决方法为重新安装系统。 ★问：我原来安装的是DirectX 8.1，最近将其升级到9.0版，不知是什么原因我的声卡不发声了，我想将其卸载并重新安装DirectX 8.1，不知通过什么方法可以卸载？ 答：卸载DirectX我们可以通过软件来达到目的，例如“DirectX随意卸”(下载地址：http://www.skycn.com/soft/8568.html)就是一款很不错的卸载DirectX的好工具，它支持任何版本的DirectX卸载，操作也很简单，直接点击程序窗口中的卸载按钮并按照提示一步步操作即可，另外，该软件还有恢复Windows XP原始自带的DirectX的功能，操作也很简单，只要将光盘插入光驱，然后再按照程序提示操作即可。 ★问：一台电脑内存是256M(AGP显卡)，开机自检时显示内存为256M，DOS下也可查到有256M内存(用MEM命令)，但在Windows“我的电脑/属性/系统信息”中显示只有128M内存，这是为何？ 答：从现象看，很有可能是系统的Config.sys或Autoexec.bat文件加载了某些内存管理程序或常驻内存程序。如在Config.sys中加载了低版本的Himem.sys或Emm386,exe文件，在Autoexec.bat中加载了Smartdrv.exe等程序。系统启动是不需要Config.sys和Autoexec.bat的，可以将这两个文件删掉。另外也可能是系统感染了病毒，请用杀毒软件杀毒。 ★问：电脑最近不能实现“开始/关闭系统/将你的计算机转入睡眠”这个功能，请问该如何解决？ 答：请检查BIOS中的“POWER MANAGEMENT”是否为“Enabled”。再检查Windows 98系统中的“高级电源管理”设备驱动程序，依次选择“开始/设置/控制面板/系统/属性/设备管理器/系统设备”，将其中的“高级电源管理”删除，再从“控制面板/添加新硬件”，来重新安装“高级电源管理”设备驱动，一般重新安装即可解决问题。 ★问：我的Windows XP系统不知是什么原因，现在无法通过控制面板中的“添加/删除程序”来添加删除程序，每当打开时，系统弹出“本次操作由于计算机限制而被取消，请与管理员联系”，不知如何解决？ 答：可以通过修改注册表来解除“添加或删除程序”的限制。在“运行”窗口中输入“regedit”打开注册表编辑器，并在左侧窗口中展开“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer”项，然后将右侧窗口中的子键“NoControlPanel”的值设为“0”或直接删除即可。 ★问：如何将录音磁带的歌曲换成MP3？ 答：找一根音频连接线，一个接头可以接录音机的耳机接头，另一个接头可以接声卡的Line in接口，这样接好线后，打开Win98自带的录音机软件(或用其他录音软件)，然后播放磁带，用软件进行录音。完成后，可用转换软件Mplifier将wav文件转为MP3文件。注意：音量设置中录音设备应选择Line in。 ★问：我在试图删除一些软件时，弹出一个错误提示框说某某程序正在使用该程序，随即退出卸载程序，请问应该如何卸载这些程序呢？ 答：这是因为你要卸载的程序正被其它程序使用，你可以按照错误提示，并在任务管理器中找到相应的程序并将其任务结束，然后再进行卸载，如果还不能卸载成功，请重新启动系统并在启动时按“F8”键进入安全模式，并在安全模式下进行删除，因为安全模式下很多程序和服务都没有开启，这样就避免了其它程序正在使用而不能被卸载的可能性，从而成功卸载程序的可能性。 ★如何让Windows XP兼容16位DOS程序 虽然Windows XP提供了一个兼容向导来方便我们运行那些古老的程序，但是使用起来并不得心应手，比如现在不少学校还在使用的Turbo C，在XP中运行常会花屏。这时，我们就可以用start命令来解决了。在Windows安装目录下的Windows\command文件夹里，有这样一个DOS程序start.exe，它是一个在Windows状态下调用DOS程序的工具，可以直接在DOS提示符下使用。通过使用发现，巧妙应用它，可以大大方便我们的日常工作。命令格式为：Start/seperate e:\tc\tc.exe。“seperate”参数是指在内存里开辟一个单独的空间来运行16位程序，还有一个参数“shared”则是在共享的内存空间启动16位程序。 ★取消密码提示 问：我的电脑安装的是Windows XP系统，最近发现开机后总会出现一个“你的密码将在14天后过期，是否现在进行更改？”的提示。因为我不想让它每次开机都出现，所以进行更改，请问能不能以后不再让它再出现呢？ 答：在控制面板中选择“管理工具→本地安全策略→本地策略→安全选项”，然后双击“在密码到期前提示用户更改密码”，将它的天数设置为最大的“999”，这样就可以两年多看不到类似的提示了。另外还有个方法，选择“管理工具→计算机管理→系统工具→本地用户和组→用户”，然后双击你所使用的用户，将“密码永不过期”选择上就可以永远不会出现提示修改窗口了。 ★取消手机与QQ捆绑 问：我的手机号和QQ捆绑上了，担心因为这样会被扣月租费，请问如何取消手机捆绑啊？ 答：如果你的手机开通了QQ加油站功能，那么要取消该功能，首先打开mobile.qq.com/mclub/网页，在页面的左侧有个“手机关闭”链接，点击它，按照它的提示：用户发送56到1700，联通发送56到9777即可取消QQ加油站。消除了QQ加油站功能后打开http://mobile.qq.com/binding/zl.shtml，看其中的提示，我们知道了用户使用原绑定手机发送QXBD到1700，联通用户发送QXBD到9777即可消除手机绑定了。 ★修改软件的安装路径 问：每次安装一个软件，它都是默认让我安装在“C＼Program Files”下，我想安装在D盘下，这样每次都要手工修改一下，请问能不能把它的默认路径修改到D盘下呢？ 答：可以，要使用到注册表，打开注册表编辑器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion”，在右侧窗口中找到名为“ProgramFilesDir”的字符串，就是它记录了ProgramFiles的路径，双击把数值由“C:\ProgramFiles”修改为“D:\ProgramFiles”，确定后退出注册表就可以了。 ★开机不显示上次登录的用户 问：公司有台电脑是公用的，为了安全，一直想将开机显示的登录用户名去掉，在登录时让使用者手工输入，请问具体应该怎样设置才能让它不显示上次登录的用户名呢？ 答：打开控制面板，选择“管理工具→本地安全策略→本地策略→安全选项”，在右边双击“登录屏幕上不要显示上次登录的用户名”，选中“已启用”，确定退出，这样，下次登录的时候就不会在用户名框上显示上次登录过的用户名了。 |
答：MSVBVM60.DLL是微软的VB运行库文件，一些应用程序或游戏使用了微软的VB语言技术都需要该库文件的支持。你遇到的问题可能是丢失了该文件而导致的，你可以到其他计算机中通过“搜索”功能找到该文件，然后将其拷贝到系统目录中的“WindowsSystem32”文件夹中，如果不想手工操作，你也可以直接到网上下载一个程序包直接安装即可。
问：Windows 2003 自带的防火墙应该如何打开和关闭？
答：可以直接在网卡属性里面设置，也可以在服务里面自己开启服务。
问：我一不小心将桌面快速启动栏中的“快速显示桌面”图标移到桌面，当我再次将其移到快速启动栏时，发现只是移动了快捷方式，而原文件还在桌面，将桌面的原文件删除到回收站后，快速启动栏中的“快速显示桌面”快捷图标又不能使用，此问题如何解决？
答：首先，删除快速启动栏中的“快速显示桌面”快捷图标，然后选中桌面的“快速显示桌面”程序，按下“Shift”键同时用鼠标将此文件拖放到快速启动栏即可。
问：Windows 2000 Server装了ZoneAlarm Pro防火墙，还装了Terminal Service终端服务用来远程控制。可怎么配置都无法从远程连接终端服务，大概是ZoneAlarm Pro禁止了链接请求。应该怎样配置才能让ZoneAlarm Pro允许终端服务连接呢？
答：开放3389端口。
问：为了方便区分上一段和下一段内容，在Word 2003中，我连续按下“－”键，结果拉出一条横线，在文档编辑完毕后，我想通过“Del”键将这条线删除，却删除不了，请问如何办？
答：选中包括这条横线在内的两段文字，然后单击菜单“格式→边框和底纹”，选择“边框”选项卡，再单击“无”按钮，最后“确定”即可。
问：我在使用 Norton Internet Security 时遇到了以下问题：一是由于硬性屏蔽了来路信息，导致 Discuz 提交安全检查无法通过，在发帖等情况下提示为未定义操作；二是由于误判断，将发帖时的 Discuz 代码辅助提示判断为广告信息而不被执行。有何解决方法？
答：修改 Norton 的默认配置可以避免以上问题，方法如下（以 Norton Internet Security 2003 中文版为例）。
1. 调出“选项”窗口，选择“Norton Internet Security→Web内容→浏览站点的信息”，选择“允许”。
2. 选择“禁止广告→配置”，取消“启用禁止广告”复选框。
经过上述修改后，在安装有 Norton Internet Security 的机器上仍然可以顺畅地访问 Discuz! 及其他网站。
问：我在使用Foxmail 5．0时，在发邮件时每次单击“特快专递”按钮发邮件时总会得“网络繁忙请稍后再试”的错误提示，请问这是为什么？
答：这可能是你没有设置好DNS服务器：在命令行中使用“ipconfig /all”命令查出你当地的DNS服务器IP地址，然后打开Foxmail，单击菜单“工具→系统设置”，然后在打开的设置窗口中选择“邮件特快专递”选项卡，并将获得的DNS服务器IP地址输入相应框中，最后“确定”保存设置即可。
问：我的Word 2003被一个朋友用过之后，在工具栏中多出了好几个“新建”按钮，使用起来非常不方便，我想将其删除但又不知道如何删除，请问如何解决呢？
答：工具栏上有重复的按钮，不能直接删除，可以这样来操作：单击菜单“工具→自定义”，打开“自定义”窗口，然后直接用鼠标将多出的按钮拖动到“自定义”窗口中即可。
问：单位有人使用BT大量下载东西。以前我在防火墙上封掉对外的6969端口好像很有效果，但是最近好像没啥效果了。请问有什么好的建议吗？
答：那就使用防火墙把6999-9999端口都封了，不过，他们还会开别的，用监视看他们用哪个就封哪个。
问：我听一个朋友说没有摄像头也可以在MSN Messenger中与朋友视频聊天，而且我们还可以播放一段视频文件来迷惑对方，不知具体是怎么做的？
答：你可以下载这款可以虚拟摄像头软件来达到目的，这款软件就是Virtual Camera，将其下载并安装到系统中，你的MSN好友就可以看到你有摄像头的标志，并且可以和你进行视频，而你也可以在软件中通过播放按钮给对方播放一部电影了。
问：系统默认以“18∶32”的格式显示系统时间，我现在想让我的系统以“18点32分”的格式来显示时间，不知如何设置？
答：只要修改一下注册表相关键值即可：打开注册表编辑器，然后展开以下分支，[HKEY_CURRENT_USERControlPanelInternational ]，在右侧窗口中找到“sTimeFormat”键值项，双击之，在弹出的窗口中将默认的值更改为“HH点mm分”，然后单击“确定”按钮，再按“F5”键刷新注册表并重新启动系统后即可。
问：朋友的一台笔记本电脑，主要就是写写文章，上网查点东西，不玩游戏，其他东西做的也不多。3月份重装系统安装了ZoneAlarm防火墙后，就开始出现：如果ADSL网络没有流量（就是不访问点什么，停在那里不动）大概过10分钟就会断线，然后机器重新拨号连接！我检查半天，就是找不到有什么问题，请问可能会是什么原因？
答：通常来说，这类防火墙都有当网络闲置时自动断线的功能，而且，一般来说，这个功能默认情况下是启用的，解决这位朋友遇到的问题办法其实很简单，只需去掉这个功能即可。
问：上次我用瑞星2004查杀了系统中的一批病毒，事后我想研究一下上次系统到底中的是什么病毒，不知能不能在瑞星2004中查看以前的杀毒历史情况？
答：可以查看杀毒的历史记录：打开瑞星主窗口，然后选择菜单“操作→历史记录”即可打开相应的历史记录窗口，在此窗口中可以通过“当前选择记录”下拉列表来查看不同的历史记录。
问：一个朋友告诉我最近名叫“震荡波”的病毒非常厉害，如果Windows XP系统不打上相应的补丁，很容易就被该病毒攻击，他说可以通过Windows XP的自动升级功能来完成补丁的安装，不过我的系统好像不会自动升级，请问如何才能让系统自动升级呢？
答：可能是你的系统关闭了自动升级功能，只要重新开启即可：右击桌面“我的电脑”，选择“属性”，在打开的“系统属性”窗口中选择“自动更新”选项卡，然后选择“保持我的计算机最新…”项，最后单击“应用→确定”即可，这样系统就可以自动进行升级了。
问：装Kerio Personal Firewall 2．1．5防火墙的这台机器是直接拨号上网ADSL，两台机器是Hub相连的，通过Windows XP的那个共享来一起上网。现在装了防火墙之后，另一台就不能上网了，不论做什么都不行。请问大家，要创建些怎样的规则才行呢？
答：选择“管理→防火墙→高级→Microsoft网络”，选中“允许其他用户访问我的共享文件夹和打印机”即可。
问：我在试图打印一些PDF文档时，总是无法完成，好像这些PDF文档都限制了打印，不知能不能去除这些限制？
答：有些PDF文档在制作时会添加一些限制让你无法打印，不过你可以通过一款叫“Adult PDF Password Recovery ”的软件来去除这些限制，这个软件可以去除PDF的密码，并且重新使用编辑、更改、打印、复制文字、图片或增加注释等权限。
凡是网络存在之处，都不可避免地会受到诸多不安全因素的威胁，在系统中安装防火墙无疑是最明智、有效的选择。我们既然寄希望于防火墙成为个人计算机与网络之间的一道安全屏障，就一定要对防火墙的方方面面有通透的了解，才能事半功倍，达到预期效果。
问：除了Norton 8．1版能装在Windows 2003，还有哪个杀毒软件能支持Windows 2003的？
答：McAfee VirusScan Enterprise、Kaspersky Anti-Virus for NT Server 都可以，但惟一通过Windows 2003认证的目前是趋势SPNT 5.57中文版。
问：我现在QQ每发送一个消息，Norton都会进行病毒扫描。在内存驻留Savscan．exe这个程序，在后台强行关闭不了这个文件，一关闭就会出现提示，但是仍然继续扫描，好像是扫描msg．db的一个文件。扫描过程使我用QQ速度很慢，而且CPU占用率很高，请问我如何关闭Norton对QQ的病毒扫描？
答：在Norton的程序选项中，选择“系统→自动防护→排除”，在右侧列表中将QQ程序添加至要“排除的项目”。再选择“其它→威胁类别→排除”，同样添加QQ程序至右侧列表中。
★停用Windows徽标键
标准Windows键盘上都有一个Windows徽标键(即键盘上带有视窗图案的键)，它的作用是和其他键配合完成一些针对Windows的快捷操作，如“Windows徽标键+D”可以立即显示桌面，“Windows徽标键+L”可以快速锁定计算机(针对Windows XP)等，为我们使用计算机提供了更为快捷的方法。
不过，有些用户并不喜欢Windows徽标键，那么你可以通过修改注册表来停用Windows徽标键：打开注册表编辑器，依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout]分支，然后在右侧窗口中找到或者新建一个名为“Scancode Map”的“REG_BINARY(二进制)”子项，双击该子项，将其键值设置为“00 00 00 00 00 00 00 00 03 00 00 00 00 00 5B E0 00 00 5C E0 00 00 00 00”，退出注册表编辑器，重新启动计算机后你就会发现Windows徽标键已经失去了作用。
★让驱动程序签名不再烦人
在Windows 2000/XP中，通常我们在安装设备的驱动程序时，系统都会检查该驱动程序是否通过了微软的签名认证，如果没有通过，系统就会弹出一个警告对话框，问你是否继续安装驱动程序。事实上，很多驱动程序本身并没有问题，只是没有通过微软的认证而已。因此这个对话框会浪费我们很多时间。下面我们就动手将这个讨厌的警告框关闭：在桌面上右击“我的电脑”，选择“属性”命令打开“系统属性”对话框，切换到“硬件”选项卡。
然后点击“驱动程序签名”按钮，接着在弹出的对话框中选择“忽略”项，即“安装软件，不要征求我的同意”，注意应确保“将这个操作作为系统默认值应用”选项前的复选框选中，最后“确定”退出后即可生效。以后我们再安装驱动程序时，就可以快速地完成了，Windows 2000/XP再也不会弹出警告对话框了！
★隐藏部分文件扩展名
在资源管理器中单击“工具→文件夹选项”，可以选择“隐藏已知文件类型的扩展名”将所有文件的扩展名隐藏起来。不过，如果你只想隐藏部分文件扩展名，那还要借助注册表编辑器：单击“开始→运行”，键入“Regedit”后回车，在注册表编辑器中展开[HKEY_CLASSES_ROOT]分支，找到要隐藏的文件扩展名并展开，然后在右侧窗口中新建字符串值“NeverShowExt”，退出注册表编辑器重新启动计算机后，该类型文件的扩展名将会自动隐藏起来。
★恢复下载对话框
问：以前我下载ZIP、EXE、RAR等文件时，浏览器都会提示我是保存还是直接打开，可现在只要一点击它就自动开始下载到临时文件夹，然后用ZIP或者RAR的软件直接打开了！没有选择的余地，请问如何恢复以前那种“另存为”对话框啊？
答：很多人取消了对话框上的“在打开这种类型的文件前始终询问”复选框，造成了“另存为”对话框的消失。这时只要你改变一下与当时下载文件类型的默认操作方式就可以恢复了。
下面以RAR文件为例介绍一下恢复该默认操作方式的步骤。首先打开“我的电脑”，选择“工具→文件夹选项→文件类型”，然后在“已注册的文件类型”列表中找到RAR文件的项目，选中该项目，并且单击“编辑”按钮，注意下方四个复选框中的“下载后确认打开”，选中该复选框并单击“确认”退出。此后，您再次下载Zip文件时，浏览器将重新显示“文件下载”提示对话框了。
★禁止媒体文件预览
问：我使用的是Windows XP/2000双系统，由于电脑配置过低，经常打开一些有AVI等视频文件的文件夹时，电脑速度就很慢，所以一直想把系统的媒体文件预览功能去掉，有办法禁止它吗？
答：Windows XP中视频文件的预览文件“shmedia.dll”起着决定性的作用，主要关闭该动态链接文件就可以了。在“开始→运行”中输入“regsvr32 /u shmedia.dll”回车，出现“shmedia.dll中的DllUnregisterServer成功”的对话框就说明成功禁止预览功能了。如果想恢复它时，输入“regsvr32 shmedia.dll”即可。Windows 2000中禁止的话，打开要禁止预览的文件夹，右键单击空白处，选择“自定义文件夹”，会出现自定义文件夹向导，其中有一个“请选择模板”项，选择其中的“简易”就可以禁止预览了。
★在输入法列表中添加五笔
问：我在Windows 2000中安装了万能五笔，但却没有自动添加到输入法列表中，每次使用都必须在开始菜单中启动。怎么才能添加到右下角的输入列表中呢？
答：安装完万能五笔后，在输入法图标上点“右键→属性”，弹出输入法设置窗口
，选择“添加”，拖动滑动条找到万能五笔后点确定就可以了。这种方法也不是一定可以解决问题，有的则在列表中找不到万能五笔。所以建议你使用Office 2000自带的五笔输入法，在第一张盘的Msime目录中可以找到。
★如何整理磁盘分区
问：我安装的是Windows 98/XP双系统，我听说在Windows XP下整理磁盘碎片比较快，但是还听说好像整理的不是很彻底，请问我应该在Windows 98下进行硬盘整理好呢？还是在Windows XP下安装好？
答：我建议你最好是在Windows 98系统下对其所在分区进行整理，在Windows XP下对其所在分区进行整理。因为每个系统的碎片整理程序都是根据这个系统的实际需要量身定做的。如果你在Windows 98下对Windows XP的系统分区进行了整理，可能会造成Windows XP的相关文件混乱或被破坏，导致Windows XP系统不正常。所以还是最好不要跨系统进行碎片整理。
★启动IIS报错
问：我在手工启动IIS的时候，出现错误提示框，说“地址被占用，启动失败！”请问这如何解决呀？
答：试着重新安装一遍IIS，看能否能正常。如果还不行，估计你安装了别的服务器软件，如Apache等，如果电脑中安装了这些软件并一直运行，那么IIS启动时就会出现地址被占用的提示。你必须把其他服务软件停止或删除掉，IIS才可以运行。
★Chkdsk工具的使用
问：我使用的是Windows XP操作系统，最近开机在任务栏上总是出现提示说“Winlogon.exe损坏文件，文件或目录＼Winodws＼Debug＼UserMode＼userenv.log已损坏且无法读取。请运行Chkdsk工具。”请问我如何按这个提示运行Chkdsk工具啊？
答：Chkdsk是系统检查磁盘当前状态的一个命令，启动它可以显示磁盘状态、内存状态和指定路径下指定文件的不连续数目。选择“开始→运行”输入“Chkdsk”回车，即可启动Chkdsk，它会自动校验文件并将丢失的链接转换成文件。
★安装longhorn出现错误
问：我现有的系统是Windows XP，在安装Windows longhorn到一半的时候，系统却提示“can＇t edit boot.ini”，请问为什么会这样，应该如何解决才能正常安装呢？
答：错误提示已经告诉你了，不能编辑Boot.ini文件所造成的安装失败。你可以这样解决问题：在Windows XP下打开“我的电脑”，选择“工具→文件夹选项→查看”，设置显示所有隐藏文件和受系统保护的文件，然后找到Boot.ini文件，将它的只读属性去掉，换为存档属性。重新安装就不会出现错误了。
★删除MSN的多余账户
问：由于很多人在同一台电脑上使用MSN Messenger，所以MSN账户登录窗口中的E-mail地址有很多，那么请问在MSN Messenger中如何删除多余的账号啊？
答：这样来删除，进入“控制面板→用户账户”，选择你登录系统所使用的账户，然后在相关任务栏目下选择“管理我的网络密码”，这时会弹出一个“存储用户名和密码”对话框，这个对话框中保留着登录MSN的所有账户，选择需要删除的，单击“删除”即可。
★关闭休眠功能
问：经常听朋友说，启用休眠功能很浪费硬盘空间，可是我从来都不用休眠功能，怎么知道自己的机子是否使用了休眠功能，又怎么取消休眠功能呢？
答：查看自己的系统是否开启了休眠功能，只要按以下方法查看即可：在控制面板窗口中双击“电源选项”图标，在打开的窗口中选择“休眠”选项，如果选项“启用休眠”被选中说明你的系统当前启用了休眠功能，只要将该选项取消，然后再“应用→确定”即可，这样就释放了你的硬盘空间了。
★清除临时文件夹
问：我使用Windows XP系统，现在感觉系统的速度很慢，不知能不能在桌面建立一个快捷方式，双击这个快捷方式就可以达到清除临时文件中文件的目的？
答：你的想法很好，临时文件夹存放着一些临时文件。如果要实现双击快捷方式来
快速清理临时文件夹，我们需要动手编一段小程序。首先，在系统盘中建立一个文本文件。然后，打开这个文本文件并在其中输入这样的代码：
@echo off
del/f/q/s>nul"c:\Documents and Settings\当前用户名\Local Settings\temp\."
rd/s/q>nul"c:\Documents and Settings\当前用户名\Local Settings\temp"
md >nul"c:\Documents and Settings\当前用户名\Local Settings\temp"
最后，保存并退出文本文件，再将这个文本文件的扩展名由“txt”更改为“bat”，然后将它粘贴到桌面，以后你就可以通过双击这个图标来快速地实现临时文件的清除了。
★合理设置虚拟内存大小
问：经常看到关于页面文件设置的方法和技巧，众说纷纭、结论不一，那么到底该如何设置页面文件的大小呢，能不能详细地讲一下？
答：页面文件就是大家常说的虚拟内存的存在形式，虚拟内存的使用在很大程度上提高了系统的性能，它的工作原理是这样的：将内存中暂且(很短一段时间)不用的一部分数据以文件的形式存放到硬盘中，释放出来的部分物理内存去执行更重要的程序，这样暂时存放在硬盘中的这些文件就是页面文件的具体内容了。现在就有这样的一种情况：如果物理内存比较小，使用虚拟内存可以提高性能，但是大家知道，硬盘的数据读取速度远远慢于内存，所以，如果你的物理内存已经很大了(例如512MB、1024MB)，此时你还将页面文件设置得很大的话，就会出现物理内存还剩余很多，还在使用页面文件，而同时又占用硬盘空间，此举无疑是一种变向的拖慢系统性能，对此，笔者推荐一个页面文件设置的标准：内存容量在256MB以下，虚拟内存设置为物理内存大小的1.5倍较适宜；当物理内存大小在512MB以上，设置为内存容量的一半比较合适；而介于256MB与512MB之间的设为与内存容量相同值则可，如果内存高达1GB以上，那就完全可以不需要设置虚拟内存交换文件了。
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